1.個人情報の取得
当社は下記の各号で定める場合に個人情報を取得することがあります。
- (1)当社にお問い合わせをされた場合
- (2)当社が提供するサービスの利用を申し込まれた場合
- (3)当社が広告主や提携企業などから受託した企画などに申し込まれた場合
- (4)当社の各種アンケートへご協力いただいた場合
2.個人情報の利用目的
当社は取得する個人情報を当社事業(保育施設の運営事業、保育園マッチングサイト運営事業等)における、下記の各号の目的で利用いたします。また、お客様から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。
- (1)お問い合わせに対する回答のため
- (2)お申し込みいただいた商品・サービス等の提供のため
- (3)メールマガジン等の配信、イベントの案内のため
- (4)アンケート、ご意見、ご感想の依頼のため
- (5)景品、プレゼント等の発送のため
- (6)当サイトを改善するために必要な分析などを行うため
- (7)新サービス・新商品の開発を行うために必要な分析等を行うため
- (8)個人情報を含まない形でデータを集計し、当サイト、及びお客様の参考資料を作成するため
また、みなさまによる当社Webサイトの閲覧履歴や購買履歴等を分析して、当社Webサイトにおける趣味・嗜好に応じた記事の表示や、商品・サービスに関する広告表示のために利用しております。
上記のほか、個人情報の取得時にあらかじめご本人に通知または明示した利用目的がある場合は、その目的で利用いたします。
3.利用目的の範囲内での利用
当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号に該当する場合は、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報(通信の秘密に係る情報は除く。)を取り扱うことがあります。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- (3)公衆衛生・児童の健全育成のために特に必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
4.不正な利用の禁止
当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用しません。
5.個人情報の保存期間
当社は、利用目的に必要な範囲でお客さまの個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後または利用目的達成後に遅滞なくこれを適正な方法で消去、破棄、または不可逆的に匿名化します。
6.個人情報の第三者提供
当社は上記の共同利用をする場合ならびに下記に該当する場合を除いて、取得した個人情報を、ご本人の事前の同意をいただくことなく、第三者に開示・提供することはありません。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- (3)公衆衛生・児童の健全育成のために特に必要な場合であり、本人の同意を得ることが困難である場合
- (4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対し協力する必要がある場合であり、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
7.個人情報の取扱いの委託
当社は、懸賞の賞品等の発送、アンケート等のデータ集計、その他の業務において、個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は個人情報を適正に取扱うと認められるものを選定するとともに個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、必要かつ適切な監督を実施します。
8.個人情報の管理等
当社は、個人情報保護のために、以下のような安全管理措置によって、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理します
- ①基本方針の策定
- ・個人情報の適正な取扱いを確保し、質問及び苦情処理の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めております。
- ②個人データの取扱いに係る規律の整備
- ・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報取扱規程を策定
- ③組織的安全管理措置
- ・個人データの取扱いに関する責任者(個人情報管理責任者)を設置
- ・個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
- ・法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報管理責任者への報告連絡体制を整備
- ・責任者(個人情報管理責任者)が個人データの取り扱い状況について定期的に点検を行う
- ④人的安全管理措置
- ・個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
- ・個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載
- ⑤物理的安全管理措置
- ・個人データを取り扱うことのできる従業者及び、本人以外が容易に個人データを閲覧等できないような措置を実施
- ・個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人情報の閲覧を防止する措置を実施
- ・事業所内の移動を含め、個人情報を取り扱う機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないようにする措置を実施
- ・個人データを削除し、又は個人データが記録された機器・電子媒体等を廃棄したことを個人情報管理責任者が確認する措置を実施
- ⑥技術的安全管理措置
- ・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報の範囲を限定
- ・個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入
当社は、個人情報保護のために、漏洩・紛失・誤用・不正アクセスなどに対するセキュリティー対策の最適化、当社従業員等に対する教育啓発活動などの措置によって、ご提供いただいた個人情報を厳重に保管・管理します。
9.個人情報の確認・訂正・削除
当社は、法令遵守または利用目的の達成に必要な範囲・期間において、個人情報を保管・利用しますが、ユーザー本人または代理人は、当社所定の手続きに従い、ユーザー本人が識別される個人情報の開示・内容の訂正、追加または削除・利用の停止または消去および利用目的の通知、第三者への提供の停止、及び第三者へ提供した記録の開示を求めることができます。具体的な請求方法については、11. お問い合わせ にご連絡ください。
なお、なりすまし等による不正な請求を防止するため、当社では、請求時に本人確認書類の提出を求める等、合理的な方法で本人確認を行います。当社は、当社が定める本人確認に必要な項目が全て満たされる場合、当該請求をご本人さまからの請求であるとみなし請求に対応しますが、万一、個人情報や本人確認書類を入手したご本人さま以外の第三者からの請求であった場合でも、当該請求への対応により生じた損害について当社は当社の故意重過失または消費者契約法違反がない限り責任を負いません。ご自身の個人情報の管理には十分留意いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
8.アクセス解析ツールについて
当サイトは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookieを使用することでお客様のトラフィックデータを収集しています。
お客様はブラウザの設定でCookieを無効にすることで、トラフィックデータの収集を拒否することができます。なお、トラフィックデータからお客様個人を特定することはできません。詳しくはGoogleアナリティクス利用規約をご確認ください。
11.Cookie(クッキー)について
Cookie(クッキー)とは、お客様のサイト閲覧履歴を、お客様のコンピュータにデータとして保存しておく仕組みです。なお、Cookieに含まれる情報は当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報のみであり、氏名、住所、メール アドレス、電話番号などの個人情報は含まれません。
12.漏えい発生時の対応
お客様の個人情報の漏えい等が発生し、個人の権利利益を害するおそれが大きい場合には、その時点で当社が把握している事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。
13.プライバシーポリシーの改訂
当社は、このプライバシーポリシーをいつでも理由を問わず改定する権利を留保します。当社は、このプライバシーポリシーの改定について、お客さまに通知するように努めるものとします。
14.お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するお問い合わせ、ご相談については、以下記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
【お問い合わせ先】
メールでのお問い合わせは以下のフォームからお問い合わせ下さい。
個人情報に関するお問い合わせフォーム >
文書によるお問い合わせは以下までご郵送ください。
〒550ー0014
京都府京都市東山区泉涌寺門前町26
EXE東山500
株式会社Roots
個人情報お問い合わせ窓口
以上
制定日:令和4年8月1日